Quando formulado a diretriz é convencionais é preciso pensar quais são as crenças e princípios que orientam o padrão de conduta da organização como um todo e confere a identidade definitiva a empresa a fim de garantia objetiva nacional é crucial que estejam em sintonia com os princípios fundamentais da organização ou seja aqueles que governa as atitudes comportamentos e seus colaboradores bem como a nação da empresa com o cliente fornecedores e parceiros de acordo com essa descrição e esse comportamento de diretrizes organizacional que devem ser formulado durante o processo de planejamento é