A inovação pode ser categorizada em dois tipos principais o primeiro tipo de inovação é quando o produto ou serviço é totalmente novo na concepção hoje a tecnologia favorece vários produtos serviços inéditos como foi o caso dos aplicativos de transporte quando foi gerada pela primeira vez exemplo Uber enquanto outra forma de inovação pode ser exemplificada pela melhoria contínua de um modelo de software existe existente com lançamento de uma versão atualizada de uma câmera ligeiramente melhor e é uma atividade útil mais longa na bateria e na mudança de alguns recursos