2 - O negociador deve procurar identificar o tipo psicológico dos demais envolvidos no processo para prever suas ações e reações durante o processo de negociação. Estamos falando de: Alternativas: A - Importância da comunicação no processo de negociação. B - Busca de uma negociação evolutiva, segundo o princípio da hierarquização de sistemas. C - Planejamento da negociação. D - Questão ética nas negociações. E - Uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos.