O que significa o termo "outsourcing" em gestão de pessoas?

a. Outsourcing significa contratar um serviço que não é considerado central para o negócio.

b. É uma variação de atividades, que implica na experiência que o trabalhador pode ter ao alternar as atividades de seu dia a dia, com as atividades que pode aprender em outros setores ou cargos.

c. É uma ferramenta de planejamento na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e suas estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis.

d. Outsourcing está ligado a forma como as empresas fazem negócios, ou seja, se usam franquias e canais de distribuição ou se fazem a venda direta aos seus consumidores.

e. É uma taxa que é paga de forma periódica pelo franqueado ao franqueador.