A percepção digital desempenha um papel fundamental nas estratégias de marketing dos negócios contemporâneos. Suas funções permitem o monitoramento e a compreensão das percepções dos consumidores em relação à marca, possibilitando ajustes e otimizações nas estratégias adotadas. Além disso, suas características permitem uma comunicação mais direta e personalizada com o público-alvo, gerando engajamento e fortalecendo o relacionamento entre marca e consumidor. Considerando o contexto apresentado, analise as afirmativas a seguir: I. É importante que as empresas invistam na construção de experiências digitais que agreguem valor e encantem os consumidores. Isso envolve a compreensão das necessidades e preferências dos clientes, o uso de tecnologias adequadas e a busca constante por inovação e melhorias na experiência oferecida. II. Para a construção de experiências digitais de marca, é fundamental a compreensão de três aspectos importantes: clareza, coerência e consistência. São dimensões que, na concepção de Meyer e Santos (2021), sustentam os pilares do branding digital (construção e gestão de uma marca no ambiente digital). III. A criação de experiências digitais envolventes requer a compreensão das necessidades, preferências e dos comportamentos dos consumidores. É essencial oferecer uma experiência personalizada, relevante e consistente em todos os pontos de contato, criando um vínculo emocional com a marca. Com base nas afirmativas apresentadas, é correto o que se afirma em: Alternativas: I e II, apenas. III, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III.