Dentre as práticas que auxiliam a Gestão do Conhecimento (GC) existe uma que precisa ser socialmente construída, mantida e administrada . Ela é um componente importante nas iniciativas de GC, sendo um instrumento de retenção do conhecimento da organização que contribui para o aprendizado por meio de experiências passadas, dando sustentação aos processos decisórios.
Fonte: MIRANDA, M. M. S. de; MORESI, E. A. D. A gestão do conhecimento no compartilhamento de melhores práticas em uma base de dados no Tribunal Regional Federal da Primeira Região. JISTEM-Journal of Information Systems and Technology Management, v. 7, p. 409-432, 2010.
Sobre essa prática de gestão do conhecimento, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1:
Memória organizacional.
Alternativa 2:
Auditoria do conhecimento.
Alternativa 3:
Gestão do capital intelectual.
Alternativa 4:
Gestão dos ativos intangíveis.
Alternativa 5:
Sistema de inteligência organizacional.