Poucas organizações estão realmente conscientes da sociedade do risco, reconhecendo que seus negócios enfrentam ameaças que exigem planos de prevenção e gestão de crises. Não basta simplesmente adicionar uma seção ao plano geral; é necessário pensar separadamente, embora com alinhamento estratégico e mensagens unificadas, pois o público online é diferente do off-line e a dinâmica é completamente distinta. Esse plano exige monitoramento contínuo, agilidade para conter uma crise antes que a marca se torne um exemplo negativo (TEIXEIRA, 2011).  

Considerando as informações apresentadas e administração de crises, analise as afirmativas a seguir:  

I. A prevenção é fundamental para evitar problemas maiores.

II. A atuação frente uma crise deve ser rápida, esclarecedora e eficiente.

III. Os envolvidos devem compartilhar das estratégias para essas situações.

IV. As crises devem ser vistas estritamente como problemas para as organizações.​