A elaboração do gráfico de controle criado por Shewhart requer a coleta sistemática de dados de um determinado processo, e a aplicação e interpretação dessa ferramenta podem auxiliar na melhoria da produtividade do processo. Assinale a alternativa correta a respeito do gráfico de controle: a. Os gráficos de controle ajudam na redução de retrabalhos e perdas. b. Os gráficos permitem diagnóstico do processo, sem recorrer a padrões. c. O objetivo principal dos gráficos de controle é a correção de defeitos. d. Os gráficos de controle estimulam ajustes constantes no processo. e. Os gráficos indicam claramente as causas de problemas no processo.