Quais das alternativas abaixo estão corretas sobre o sistema de gestão da qualidade? Assinale a alternativa que indica essas afirmativas: I. A origem das discussões sobre a gestão pela qualidade foi motivada pela monetização da economia que vigorou a partir dos anos noventa. II. O enfoque na qualidade do ambiente empresarial ganhou destaque a partir do momento em que os consumidores se tornaram mais bem informados, uma vez que a informação eleva o nível de exigência. III. Um dos pressupostos da qualidade é o de fabricar produtos que tragam benefícios temporários e adequados aos consumidores ao contrário de gerar problemas a serem resolvidos. IV. A ausência de gestão pela qualidade numa organização pode provocar de forma direta a redução do capital investido em imobilizações patrimoniais. V. O entendimento do conceito de qualidade está relacionado a dois aspectos: o da organização (compreensão objetiva) e o do cliente (compreensão subjetiva)