Independentemente do setor em que atuam, o processo de tomada de decisão das empresas normalmente ocorre em três níveis hierárquicos: estratégico, tático e operacional, sendo que a complexidade das decisões é atribuída de acordo com a função dos colaboradores. Sobre os níveis hierárquicos atuantes nos processos de tomada de decisão, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) O nível estratégico é composto da alta gerência da empresa e é responsável por definir a missão da organização e buscar oportunidades. ( ) O nível tático, que é composto da média gerência, fica responsável por definir o rumo da organização. ( ) Em nível operacional, encontram-se todos os demais funcionários que não estão no nível tático ou estratégico. ( ) Em nível operacional encontram-se apenas os supervisores. ( ) Em nível operacional, ficam incumbidos de seguir as diretrizes da empresa e elaborar cronogramas e alvos mensuráveis.

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