O recrutamento de pessoas é um conjunto de procedimentos cujo objetivo é atrair candidatos qualificados e aptos para ocupar cargos dentro da organização. Um recrutamento eficaz concentra-se na qualidade e nas habilidades dos futuros colaboradores, que podem ser avaliados em relação a um perfil profissional bem definido. Com base nisso, são determinadas as melhores formas de captação, que podem incluir recrutamento interno, externo, misto, online ou híbrido (Chiavenato, 1999).


​CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.