O compartilhamento de serviços na rede mudou a maneira de o mundo se comunicar, desde conversas on- line até o envio de vídeo em tempo real. Leia com atenção as seguintes afirmativas: 1 - Serviços são conjuntos de primitivas ou operações que uma camada oferece à camada inferior. II- É o serviço que define qual operação cada camada está pronta para executar para seus usuários, mas não informa como essas operações são executadas. III - Já os protocolos têm relação com os pacotes que são enviados entre as camadas pares de máquinas diferentes. IV - Um protocolo faz referência à forma de implementar o serviço, não é visível ao usuário. Assinale a alternativa correta: