Um dos autores mais importantes do marketing discute sobre as características ao classificar os períodos de mudanças por Marketing 1.0, Marketing 2.0, Marketing 3.0 e Marketing 4.0. Para o autor, essa é uma forma de expor as características específicas de cada era, de acordo com os anseios do consumidor; as mudanças tecnológicas; e o valor entregue pelas empresas em cada época.Sobre esse autor, assinale a alternativa CORRETA:A) O brasileiro Idalberto Chiavenato.
B) O norte-americano Philip Kotler.
C) O austríaco Peter Drucker.
D) O alemão Theodore Levitt.