Considere que você, membro da governança de TI da ABC S/A, precisa implantar a filosofia de gestão de riscos em TI dentro da organização utilizando a família de normas ISO 31000. Um dos primeiros passos que você dará será quanto: Alternativas: À elaboração de um mapa de riscos, expondo as potenciais ameaças à fluidez dos processos. À definição do contexto da organização. Ao estabelecimento de critérios para se transformar um risco em um projeto a ser sanado. A preparar um plano para diminuição dos riscos, já que é impossível removê-los. A definir os riscos que podem afetar a organização.