A cultura organizacional, Segundo Edgar Schein é o padrão de crenças e pressupostos básicos compartilhados por um grupo de pessoas e construído a partir de suas respostas continuadas a problemas de adaptação externa e integração interna, cuja eficácia as torna, no entendimento do grupo, a forma correta de: I. Identificar possíveis problemas organizacionais II. Atender melhor clientes de forma geral III. Perceber algumas anomalias organizacionais IV. Perceber, pensar e sentir esses problemas Está correto o que se afirma em: