Departamentalização é um dos conceitos básicos de organização. Consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Esse agrupamento tem o objetivo de organizar, facilitar a supervisão, a coordenação e otimizar a busca por resultados. Segundo Rebouças (2009), Departamentalização pode ser definida como agrupamentos em unidades organizacionais realizados conforme critérios específicos de atividades e recursos, tais como humanos, financeiros, tecnológicos, materiais etc. Para se realizar a Departamentalização é preciso fazer uma análise cuidadosa das tarefas, assim, Rebouças recomenda a utilização dos princípios de diferenciação e de integração delas. Tarefas diferentes devem ser realizadas por departamentos diferentes, ao passo que tarefas semelhantes devem ser agrupadas em um mesmo departamento. Existem várias formas de se departamentalizar uma organização: por função, por localização ou região, por produto ou serviço, por clientes, por processos, por projetos etc. Cada uma delas segue critérios diferentes. O tipo ideal de Departamentalização de uma empresa deve estar alinhado com o foco de negócio da empresa (core business), com os tipos de processos que ela utiliza e o tipo de estratégia que ela deseja adotar para ter sucesso no ambiente no qual está inserida. Sobre as diversas formas de Departamentalização existentes, avalie as afirmações a seguir: I. A empresa JS é uma organização de consultoria especializada em avaliar imóveis. Por esse motivo, ela necessita que todos os seus funcionários sejam especializados em suas respectivas funções, separados por áreas de funcionários que possuem conhecimentos e habilidades similares. II. A empresa TX é uma grande empresa que fabrica produtos que envolvem grande concentração de recursos e prolongado tempo para a sua produção, cada um formando um projeto específico. Seus funcionários precisam de flexibilidade, pois cada hora estão trabalhando em um ou mais projetos. III. A empresa Alfa é um grande magazine que vende diversos produtos, cada um com características específicas e clientes exclusivos. Os produtos são vendidos em áreas específicas, de acordo com as suas características, para facilitar e atender melhor os seus diversos tipos de clientes. IV. A empresa Beta é uma distribuidora nacional que atende todas as regiões do Brasil. Cada região tem peculiaridades diferentes e precisam ser bem entendidas para um atendimento eficiente. V. A empresa XZ é uma empresa especializada em montagem de móveis. Toda a sua eficiência está no perfeito entrosamento das várias fases de montagens dos móveis, seguindo uma sequência lógica. Com base nos cinco exemplos anteriores, informe para cada um qual é o melhor tipo de Departamentalização a ser utilizado. Exemplo: na afirmativa I é melhor utilizar a Departamentalização de tal tipo, na afirmativa II é melhor utilizar a Departamentalização do tipo tal etc

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