Compreender o perfil do consumidor é essencial para empresas prosperarem, uma vez que as preferências, valores e comportamentos moldam as escolhas de compra. A era digital proporciona dados valiosos, permitindo análises precisas, mas também acesso à plataformas de pesquisa de satisfação do cliente. Adaptar-se às demandas, garantir experiências positivas e construir relacionamentos sólidos são fundamentais para atender às necessidades do diversificado perfil do consumidor contemporâneo. Leia as afirmativas abaixo, julgue-as como verdadeiras (V) ou falsas (F) e responda: