Os gêneros textuais empresariais apresentam algumas características de linguagem como carta comercial, ofício, e-mail entre outros. A comunicação no cenário atual é atribuída à globalização e transformações tecnológicas. Com o intuito de oferecer uma mensagem clara e segura ao receptor se faz necessário que o texto seja redigido de forma clara e objetiva, utilizando voz verbal ativa que indica a prática da razão.