O Ciclo PDCA é um método gerencial auxiliar na busca da estabilização, bem como da melhoria, dos processos em geral. O controle de um processo deve ser realizado de forma sistemática e padronizada. Para tanto, todas as pessoas, de todos os níveis hierárquicos da empresa, podem utilizar o mesmo método gerencial. (TOLEDO, J. C. ; BORRAS, M. A. A. ; MERGULHÃO, R. C. MENDES, G. H. S. Qualidade - Gestão e Métodos. GEN, 2012, p. 254, adapt. ) Considerando o texto acima, assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir: O ciclo PDCA é um método gerencial popularizado por Deming para [preencher 1] de processos; baseia-se na execução [preencher 2] de quatro etapas: Planejar, Executar, [preencher 3] e Atuar corretivamente

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