ESTOU COM UMA DÚVIDA
Analise as afirmativas e identifique a INCORRETA:

A - O Gartner Group é uma instituição consultiva que atua em pesquisa e produção de conhecimento em T.I. e Gestão.

B - Um dashboard é uma capacidade genérica de BI que inclui a funcionalidade de scorecards, e que também tem a capacidade de ligar KPIs a um mapa estratégico, com uma relação hierárquica de causa e efeito entre os KPIs.

C - De modo geral, a identificação da missão, visão, valores, objetivos e premissas do negócio antecedem o trabalho de identificação das métricas, indicadores e ações que deverão ser contempladas pelo mapa estratégico da organização.

D - No modelo Top-Down, o processo é do tipo analítico, ou seja, vai do resumo para o detalhe, e no modelo Bottom-Up, o processo é sintético, ou seja, parte do detalhe para o resumo.