O controller, em geral, desempenha as seguintes funções: Projeta e operacionaliza as informações e sistemas de controle; prepara e analisa os relatórios de desempenho, interpretando estes relatórios para os gerentes e analisando programas e propostas orçamentárias para os vários segmentos da empresa, consolidando-os em um orçamento anual global; elabora e analisa os indicadores financeiros e não financeiros da companhia ANTHONY, Robert N.; GOVINDARAJAN, Vijay. Sistemas de Controle Gerencial. São Paulo: Grupo A, 2008. E-book. ISBN 9788563308856. Baseando-se no trecho acima e nos conteúdos estudados ao longo da disciplina, analise as afirmativas a seguir a respeito dos indicadores financeiros e os indicadores não financeiros: I. As organizações utilizam indicadores para analisar o seu desempenho. ​II. Exemplos de indicadores não financeiros são os indicadores de rentabilidade, de liquidez e de endividamento. III. Os indicadores permitem sintetizar informações em números e comparar os fenômenos entre si (ou ao longo do tempo). IV. Exemplos de indicadores financeiros são o nível de satisfação dos clientes, quantidade de produtos devolvidos, quantidade de novos investimentos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características dos indicadores financeiros e dos indicadores não financeiros: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e III, apenas. Alternativa 3: I, II e III, apenas Alternativa 4: II, III e IV, apenas Alternativa 5: I, II, III e IV.

Resposta :

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