A melhor descrição sobre os processos de auditorias da qualidade define-se em:


a. Exame sistemático para avaliar as atividades e os resultados, geralmente por amostragem, planejamento, e de acordo com as disposições planejadas e adequadas para atingir a política do sistema de gestão.

b. Checagem e comparação de indicadores que norteiam os resultados da organização somente voltados para riscos operacionais e de lucro.

c. Inspeção contínua de não conformidades em busca de plano de ação e de melhorias.

d. Avaliação que pode ser realizada sem critérios, mas com muita responsabilidade e comprometimento dos envolvidos.

e. Validação de resultados positivos com intuito de se trabalhar somente com processos de excelência.

Resposta :

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