Analise as afirmações de Pinzón e Valé-ro-Silva (apud MARTINELLI, 2020, p. 58), sobre as formas de administrar o conflito: I - Confronto direto, podendo acontecer somente com um diálogo anterior. Neste caso, provavelmente, o mais forte irá atingir seus objetivos em detrimento do outro. II - Abandonar todos os seus objetivos, cedendo às decisões da outra parte. III - Negociar com o outro lado, buscando atingir seus interesses, não podendo fazer certas concessões para que os interesses da outra parte também sejam satisfeitos. IV - Buscar ou aceitar a intervenção de uma terceira parte, que pode ter autonomia para impor uma solução no sentido de auxiliar as partes a chegarem a um acordo. (...). É correto o que se afirma em: a. Apenas I e IV estão corretas. b. Apenas I, II e III estão corretas. c. Apenas II e IV estão corretas. d. Apenas III está correta. e. Todas as alternativas estão corretas.

Resposta :

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