Preocupado com os resultados alcançados no último trimestre da empresa, um gerente de Recursos Humanos elaborou um plano de avaliação de desempenho dos empregados, com vistas a identificar os gaps existentes e os seus impactos no alcance das metas organizacionais para os próximos períodos. Buscando maior efetividade do processo, na proposta elaborada pelo gerente de RH, consta a necessidade de aplicação de métodos contemporâneos de avaliação de desempenho.