Resposta :

- Conhecer o produto oferecido, explicar e tirar todas as duvidas do produto sobre uso, manuseio, manutenção, entre outras perguntas de seu cliente. Se nao conhecer o produto com certeza sua venda sera um fracasso.
- Atender a expectativa do cliente. Repassar ao cliente de que esta seguro daquilo que expoe a ele é um dos pontos cruciais e importantes para o fechamento da venda.
-Foque nos Benefícios - “São os Benefícios que vendem. Mas as Características reforçam os Benefícios e geram confiabilidade”. Esteja preparado para argumentar com base nos benefícios proporcionados pelos seus produtos. Mas, se o cliente perguntar “por que” você precisará estar preparado para responder.
-.Feche com confiança - Reforce a excelente compra do cliente. Se o cliente demonstrar alguma insegurança em relação à compra, faça um resumo dos benefícios que atendem às necessidades por ele apontadas. 

Espero ter ajudado

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