Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode apresentar-se como conhecimento explícito e conhecimento tácito. Autores como Thiel (2002) acreditam que é muito difícil capturar o conhecimento tácito. O conhecimento tácito geralmente é conhecido como:

Opções de pergunta 2:

o conhecimento extrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência individual.


o conhecimento intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio de treinamentos.


o conhecimento intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência individual.


o conhecimento extrínseco, coletivo, que é adquirido por meio da experiência em grupo.


o conhecimento intrínseco, coletivo, que é adquirido por meio de treinamentos.