Ao se definir a gerência como gestora de diferenças, agente de mudanças, guiada para o trato de incertezas, para a qual é exigida habilidade situacional, o campo da administração do conflito passa a se constituir em ênfase diuturna. O conflito está inserido na prática gerencial, e saber administrá-lo passa a ser condição básica para o êxito em situações de turbulência. Em princípio, não importa tanto saber se o conflito é positivo ou negativo, mas como deverá ser tratado, a fim de que não se constitua em fator destrutivo para a pessoa e para as organizações. Em se tratando de conflitos organizacionais, considere as seguintes afirmativas: I - Os gestores buscam informações sobre como estão as relações nas equipes e monitora o desempenho da organização, no sentido de gerenciar os conflitos. II – Os gestores estão atentos às mudanças internas e externas, no sentido de gerenciar os possíveis conflitos organizacionais. III – Os gestores possuem seu foco no campo estratégico da empresa, assegurando a sua neutralidade na resolução dos conflitos organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA: