Quanto à percepção de risco, alguns componentes podem ser observados EXCETO: 1 O risco favorece o novo ambiente de compra retirando fatores que podem influenciar nisso.
2 Nenhuma das alternativas apresentadas.
3 O risco financeiro, onde o consumidor pode temer pela segurança de seus dados bancários ou de cartão de crédito.
4 Os aspectos do produto, tais como política de troca e prazo de entrega.
5 A privacidade, já que o consumidor tem de se sentir seguro, considerando que seus dados pessoais não serão utilizados de modo impróprio.