Resposta :
1° usando anti vírus (pagos que são os mais eficientes)
ou os frees/crackeados (não pagos que quase nao serve pra nada)
se nao adiantar
baixa o combofix (programa excelente pra elemininar vírus)
onde encontrar: www.baixaki.com
se não adiantar..
mano.. só formatando o windows (formatar é apagar tudo no seu HD e colocar outro windows zerado sem virus e sem defeitos de preferência)
custa mais ou menos de 30 a 70 conto no maximo que um técnico pode cobrar. se cobrar mais que isso,procure outro tecnico...
existem outras formas como pelo cmd (prompt de comando do windows)
mas nesse modo é necessários conhecimentos e domínios no assunto
:)
pesquise em sites de busca um anti-viros... tem pagos e free, aconcelho avast acho bom.
se caso nao resolver formate-o.