Podemos considerar que há variações no modelo de decisão de compra de acordo com o nível de envolvimento do consumidor. Tendo em vista as etapas do processo de compra, a qual delas podemos associar o fato de o consumidor utilizar-se fortemente de sua memória para, depois, avaliar as alternativas de compra? Escolha uma: a. Busca de informações b. Avaliação pós-compra. c. Avaliação de alternativas. d. Identificação de uma necessidade. e. Compra propriamente dita.