O banco x decidiu fazer um teste em duas agencias para vereficar se é melhor trabalhar com fila unica nos caixas ou com varias filas. para isso decidiu-se analisar o tempo de espera na fila dos clientes destas agencias sendo que agencia A optou se em trabalhar com fila unica e a agencia B com varias filas o tempo de espera em minutos de 20 clientes na agencia A fila unica e de 11 clientes na agencia B varias filas estao na tabela abaixo: agencia A fila unica 4,0 4,1 5,8 6,2 7,7 7,7 8,5 9,3 10 4,3 4,2 7,7 7,3 7,8 9,3 9,5 9,5 9,5 4,2 7,5 agencia B varias filas 6,9 6,5 6,9 6,6 6,8 6,9 7,6 7,8 7,5 7,7 7,7 a) calcule a amplitude e a variancia