Os instrumentais tecnico-operativos do Serviço Social cumprem papel essencial de mediação, entre as demandas sociais do cidadão e as potencialidades de materialização do projeto ético-político do Serviço Social. É preciso considerar, entretanto, que a dimensão técnico-operativa da profissão é inseparável das dimensões teórico-metodológicas e ético-políticas. Nesse sentido, analise as proposições a seguir. I. A entrevista envolve a habilidade de perguntar e responder, exigindo o conhecimento do assunto, das políticas sociais específicas, do contexto, para elaborar perguntas pertinentes decorrentes, inclusive, da curiosidade pessoal do profissional. II. O parecer e a perícia social devem ser instrumentos de inclusão social, revelando um processo que envolve o estudo social, o parecer social e a construção do documento com o laudo social, organicamente articulado ao projeto ético-político da profissão. II. O relatório de entrevista deve conter a identificação dos sujeitos implicados na situação; a descrição concisa da situação estudada; e a análise da situação com base no marco teórico-metodológico/legal, possibilitando a emissão de parecer sobre necessidades, demandas e possíveis réspostas institucionais. V. Nas atividades de Serviço Social com grupos, devem ser privilegiadas as tendências terapeutizantes, que são de competência específica do assistente social. ✓. A visita domiciliar aproxima os profissionais da realidade vivenciada pelos grupos familiares e permite, na medida do possível, avaliar as mudanças ocorridas a partir da participação do usuário nos serviços ofertados.