A previsão dos níveis de demanda é fundamental para as organizações públicas e privadas. Os níveis de demanda e os instantes em que ocorrem afetam principalmente a capacidade e o nível de serviço. Para a previsão logística, diversas características devem ser consideradas, como: i) aspecto espacial; ii) aspecto temporal; iii) extensão da variabilidade; iv) grau de aleatoriedade. Entre os diversos métodos utilizados na logística, a ponderação exponencial é um dos melhores para a previsão de curto prazo. Nesse método, em que as observações passadas não recebem peso igual, obtém-se um tipo de média móvel. Sua fórmula é a seguinte: Alguns dados trimestrais de uma organização, mostrados no quadro a seguir, representam uma série de tempo de demanda para o seu principal item. Com base nessas informações, considerando-se que uma constante de ponderada exponencial seja igual a 0,2 e que a previsão de demanda anterior Fo tenha sido de 975, conclui-se que a previsão para o primeiro trimestre será de