A negociação é uma ferramenta valiosa, para todos os profissionais, no cenário atual do mundo das organizações e dos negócios. Todos os profissionais negociam diversas coisas, o tempo todo, com seus clientes internos, externos, líderes e liderados, tais como, recursos humanos e financeiros, prazos, orçamentos, contratos, dentre tantas outras e, portanto, é de fundamental importância saber como abordar cada momento que envolve uma negociação para que se obtenham resultados positivos. SILVA, L. de S. V. da. Gestão de conflitos e técnicas de negociação.2019. Em relação ao fator humano nas negociações, a excelente qualidade deste dentro das organizações eleva a capacidade de competição que uma empresa tem com relação aos seus concorrentes. SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá - Pr.: Unicesumar, 2020 (adaptado). ​A partir do texto apresentado, sobre o tema o fator humano nas negociações, avalie as afirmações abaixo. I. O resultado de uma negociação assim só pode ser positivo e sem traumas. II. Investir em pessoas qualificadas é mais do que uma prática de recursos humanos. III. A qualificação profissional dos negociadores é um fator chave para o sucesso em uma negociação. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e III, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I, apenas. Alternativa 4: II, apenas. Alternativa 5: I, II e III.